다른 사업도 마찬가지지만, 특히 전기나 교통 등의 서비스 산업은 가장 합리적이고 경제적인 규모로 운영하는 것이 과제다. 독점이나 과감한 투자가 필요한 사업이기 때문에 기업은 가능한 한 하나로 집약되어야 하고, 또한 대규모로 운영될 필요가 있다. -마쓰나가 야스자에몬 “어느 날 문득 담배를 끊어 볼까 하고 생각하자 바로 끊게 되었지요. 전 그런 사람이에요.”라고 으스대며 말하는 것은 누구나 간단하다. 그러나 절대 속아넘어가서는 안 된다. 그 뒤에는 수많은 시행착오와 피눈물나는 노력이 있었으리라는 것을 당신은 알아야 한다. 진지하게 노력하는 자세 없이는 절대 금연을 실현할 수 없다. -알렌 카 오늘의 영단어 - tough-talking : 독설가, 강경발언자오늘의 영단어 - detergent : 세정성의, 깨끗하게 하는: 세제오늘의 영단어 - tentacle : 촉수, 촉각오늘의 영단어 - enterance : 입학, 입장, 입구정신병은 음식으로 고칠 수 있다. -사겐 이시두카(일본의 저명한 의사) 오늘의 영단어 - tissue : 직물, 얇은 천, 거즈, 근육오늘의 영단어 - novel : 신기한, 새로운, 기발한, 참신한: 소설오늘의 영단어 - tough fight : 치열한 싸움