화난 사람들은 상대할 때는 사실을 열거해 봤자 아무런 소용이 없다. 상대방의 말을 경청하고, 그의 입장에 공감하고, 그를 존중하고 있음을 보여주면 98퍼센트의 사람들이 그냥 누그러질 것이다. -앤드류 매튜스 뒷구멍으로 호박씨 깐다 , 겉으로는 얌전한 체하면서, 은밀히 온갖 짓을 다 함을 비유하여 이르는 말. 오늘의 영단어 - solid : 굳은, 딱딱한, 굳건한떠날 때가 되었으니, 이제 각자의 길을 가자. 나는 죽기 위해서, 당신들은 살기 위해. 어느 편이 더 좋은 지는 오직 신만이 알 뿐이다. - 소크라테스오늘의 영단어 - deliberation : 심의, 토의, 숙고History repeats itself. (역사는 되풀이된다.)오늘의 영단어 - come up with : 따라잡다, 제안하다, 생각해 내다오늘의 영단어 - misrepresent : 잘못 전하다, 거짓 설명하다, 허위 진술하다오늘의 영단어 - lawsuit : 소송, 송사, 재판기다리는 동안 시간을 낭비하지 말고 무엇인가를 하라.